Estar na internet não é o mesmo que ser encontrado.
Quando alguém pesquisa uma empresa no Google, espera encontrar informações claras: o que ela faz, onde está localizada, como entrar em contato, quais serviços oferece e por que merece confiança. No entanto, quando o Google procura essas informações e não encontra um site, passa a ter menos conteúdo próprio para compreender e apresentar aquele negócio.
Por isso, costumo dizer que o site funciona como um endereço digital. É como se ele mostrasse ao Google onde a empresa está na internet. Porém, não é apenas isso. O site também reúne a história da marca, seus serviços, contatos, localização, imagens e outras informações importantes para que o cliente tome uma decisão.
Um endereço digital para o Google
De acordo com o Google Search Central, o funcionamento da pesquisa passa por três etapas principais: rastreamento, indexação e apresentação dos resultados. Primeiro, os sistemas do Google encontram e acessam as páginas. Depois, analisam e armazenam as informações. Finalmente, quando alguém realiza uma pesquisa, o Google procura apresentar os resultados que considera mais relevantes.
Portanto, ter um site oferece ao Google mais informações para analisar. Entretanto, isso não significa que basta publicar qualquer página para aparecer imediatamente nas primeiras posições. O site precisa estar acessível, organizado, adaptado ao celular e apresentar conteúdo claro e coerente sobre a empresa.
Uma empresa pode aparecer no Google mesmo sem ter um site, principalmente por meio do Perfil da Empresa no Google, das redes sociais e de outros diretórios. Contudo, sem um endereço digital próprio, ela perde oportunidades de explicar melhor seus serviços, publicar conteúdos, construir autoridade e fortalecer sua presença nos resultados de pesquisa.
Sete sites e sete histórias diferentes
Nos últimos meses, participei do desenvolvimento de sete sites: Mi Fá Sol Cake, Treina Diabético, Corumbá Filmes, Michelle Karen, Karen Mídia Digital, BRfood.be e Thiago Albernaz.
Embora todos sejam sites, cada projeto apresentou uma necessidade diferente. Um negócio trabalha com bolos e alimentos. Outro oferece treinamento físico para pessoas com diabetes. Há também uma produtora audiovisual, um personal trainer, um projeto ligado à gastronomia brasileira na Bélgica, meu site pessoal e o site da Karen Mídia Digital.
Consequentemente, não seria possível utilizar exatamente a mesma estrutura, as mesmas cores e o mesmo conteúdo em todos eles. Cada site precisava representar a identidade do cliente e, ao mesmo tempo, oferecer as informações necessárias para que o público e os mecanismos de busca compreendessem o negócio.
Além disso, foi preciso observar cada detalhe: títulos, imagens, cores, fontes, botões, páginas de serviços, endereço, telefone, e-mail, redes sociais, chamadas para ação e visualização no celular. Em alguns projetos, cada serviço precisava ter sua própria página. Em outros, o destaque deveria estar no portfólio, nos produtos, nos vídeos ou na história profissional.
A inteligência artificial ajuda, mas não faz tudo sozinha
Muitas pessoas imaginam que, com a ajuda da inteligência artificial, desenvolver um site se tornou um processo instantâneo. Sem dúvida, a tecnologia ajuda bastante. Ela pode colaborar com a organização das ideias, a criação da estrutura, a revisão dos textos e até com partes da programação.
No entanto, o trabalho continua exigindo tempo, atenção e muitas decisões. A inteligência artificial não conhece o cliente como ele conhece o próprio negócio. Ela não sabe automaticamente qual foto representa melhor uma empresa, qual serviço deve receber mais destaque ou qual frase transmite exatamente a mensagem desejada.
Por esse motivo, o desenvolvimento desses sete sites não foi tão fácil nem tão rápido quanto pode parecer quando vemos apenas o resultado final. Em diversos momentos, foi necessário testar, corrigir, substituir imagens, ajustar posições, rever textos e observar a visualização no computador e no celular.
Portanto, a inteligência artificial acelera algumas etapas, mas não elimina o cuidado humano. Pelo contrário: quanto mais possibilidades uma ferramenta oferece, mais importante se torna saber escolher o que realmente combina com o cliente.
O desenvolvimento também depende do cliente
Outro ponto fundamental é a disposição do cliente para fornecer todas as informações necessárias. Um site não pode ser construído apenas com o nome da empresa e uma logomarca.
Antes de tudo, preciso entender quem é a empresa, o que ela oferece, qual público deseja alcançar e qual é o seu diferencial. Além disso, preciso receber telefone, e-mail, endereço, links das redes sociais, fotografias, descrições dos serviços e informações profissionais.
Quando esses materiais não chegam, o projeto fica parado ou incompleto. Não é possível inventar um endereço, escolher qualquer fotografia ou criar uma história que não corresponde à realidade do negócio. Dessa forma, o cliente também participa do desenvolvimento. A construção acontece por meio da troca de informações, da aprovação das etapas e dos ajustes solicitados.
Essa experiência me fez lembrar uma frase de Dale Carnegie, no livro Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas:
“Portanto, a única forma de influenciar as pessoas é falar sobre o que elas querem e mostrar como alcançar o que desejam.”
Essa reflexão resume uma parte importante do meu trabalho. O cliente não quer apenas um conjunto de códigos, páginas e botões. Ele deseja apresentar seu trabalho, transmitir confiança, ser encontrado e conquistar novas oportunidades.
Portanto, antes de desenvolver um site, preciso ouvir o que aquela pessoa deseja alcançar. Meu papel é compreender sua necessidade e mostrar como o site, o Perfil da Empresa no Google e o posicionamento digital podem ajudá-la nesse caminho.
Foi por isso que procurei fechar cada detalhe de acordo com o que cada cliente queria. Isso nem sempre significa fazer somente o que considero mais bonito. Significa ouvir, orientar e encontrar um equilíbrio entre a preferência do cliente, a experiência do usuário e as necessidades do posicionamento digital.
O site e o Perfil da Empresa no Google trabalham juntos
Depois que o site está pronto, existe outra etapa importante: mostrar ao cliente que o cadastro no Perfil da Empresa no Google, anteriormente conhecido como Google Meu Negócio, também é necessário.
O próprio Google orienta que empresas com informações completas e corretas têm mais chances de aparecer nos resultados das pesquisas locais. Nesse perfil, o negócio pode adicionar endereço, telefone, horário de funcionamento, fotografias, serviços, site e outras informações úteis.
Além disso, Ahrefs, Semrush e Neil Patel destacam a importância de manter os dados da empresa consistentes na internet. Nome, endereço e telefone devem aparecer de maneira clara e semelhante no site, no Perfil da Empresa e em outros canais. Essa coerência ajuda o Google a compreender e confirmar as informações do negócio.
Por outro lado, o site e o Perfil da Empresa no Google não competem. Eles se complementam. O perfil contribui para que o negócio seja encontrado na Pesquisa e no Google Maps. Já o site oferece um espaço próprio, no qual a empresa pode explicar seus serviços com mais profundidade, publicar conteúdos e construir autoridade.
Mais do que desenvolver páginas
Durante esse processo, às vezes paro e me pergunto por que estou fazendo tudo isso. Desenvolver sites exige paciência. Existem momentos de erro, ajustes que não funcionam na primeira tentativa e detalhes que precisam ser refeitos diversas vezes.
Ainda assim, resolvi traçar esse caminho porque desejo me conectar com pessoas e tentar auxiliá-las de alguma forma. Para mim, não se trata apenas de colocar uma página no ar. Trata-se de ajudar uma pequena empresa, um profissional ou um projeto a ocupar seu espaço na internet.
Cada site representa uma pessoa que decidiu mostrar seu trabalho. Por trás de uma página existem sonhos, anos de experiência, produtos, serviços e pessoas tentando construir algo. Quando compreendo isso, o trabalho deixa de ser apenas técnico.
Finalmente, estar na internet não é o mesmo que ser encontrado. E ser encontrado não depende de uma única ação. É o resultado da união entre um site bem estruturado, informações completas, conteúdo relevante, Perfil da Empresa no Google, consistência dos dados e continuidade no posicionamento digital.
O caminho pode ser lento, mesmo com a ajuda da inteligência artificial. Porém, quando cada detalhe é construído com cuidado e o cliente participa do processo, o site deixa de ser apenas uma página. Ele se transforma em um endereço digital capaz de representar o negócio, transmitir confiança e abrir caminhos para novas conexões.
Fontes consultadas
Google Search Central — Como a Pesquisa Google funciona
https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/how-search-works
Google — Como melhorar sua classificação local
https://support.google.com/business/answer/7091
Ahrefs — Estratégias de SEO para o Google Maps
https://ahrefs.com/blog/google-maps-seo/
Semrush — Guia de SEO local
https://www.semrush.com/blog/what-is-local-seo/
Neil Patel — Guia de SEO local
https://neilpatel.com/blog/definitive-guide-local-seo/
Michelle Karen, 25 de Julho de 2026.