Tempo estimado de leitura: 9 minutos<\/strong><\/p>\n\n\n\n Quando precisamos de um produto ou servi\u00e7o, nem sempre precisamos procurar longe. Muitas vezes, a solu\u00e7\u00e3o est\u00e1 no mesmo bairro ou em uma regi\u00e3o pr\u00f3xima. O problema \u00e9 saber quem oferece aquele servi\u00e7o e como encontrar essa pessoa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Em muitos bairros existem eletricistas, encanadores, serralheiros, costureiras, confeiteiras, profissionais de beleza, professores, pedreiros, pintores, m\u00fasicos, profissionais de eventos, t\u00e9cnicos e diversos outros prestadores trabalhando diariamente.<\/p>\n\n\n\n Eles atendem clientes. Recebem indica\u00e7\u00f5es. S\u00e3o conhecidos por algumas pessoas da vizinhan\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n Mas onde est\u00e3o reunidas essas informa\u00e7\u00f5es?<\/p>\n\n\n\n Na maioria das vezes, n\u00e3o existe um lugar espec\u00edfico da regi\u00e3o onde o morador possa pesquisar os diferentes profissionais que trabalham perto dele.<\/p>\n\n\n\n Foi justamente essa lacuna que ajudou a dar origem ao Guia KM<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Essa \u00e9 a pergunta central.<\/p>\n\n\n\n Quando pensamos em com\u00e9rcio e presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os locais, normalmente pensamos nas empresas que conseguimos enxergar: a padaria da esquina, o supermercado, a farm\u00e1cia, o sal\u00e3o com uma fachada na avenida.<\/p>\n\n\n\n Mas existe uma quantidade muito maior de profissionais que n\u00e3o possuem necessariamente um estabelecimento aberto ao p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n Uma confeiteira pode produzir dentro de casa. Uma costureira pode atender em seu pr\u00f3prio espa\u00e7o. Um eletricista se desloca at\u00e9 o cliente. Um pedreiro trabalha diretamente nas obras. Um professor pode dar aulas particulares. Um m\u00fasico pode trabalhar exclusivamente com eventos. Um profissional de marketing pode atender remotamente. Um serralheiro pode possuir sua oficina em uma rua que voc\u00ea nunca tenha percorrido.<\/p>\n\n\n\n Esses profissionais fazem parte da economia daquela regi\u00e3o, mas nem sempre s\u00e3o facilmente identificados por quem mora ali.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 por isso que um guia regional pode ter uma fun\u00e7\u00e3o diferente de simplesmente apresentar estabelecimentos comerciais.<\/p>\n\n\n\n Ele pode ajudar a mapear quem oferece o qu\u00ea dentro de uma determinada regi\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Aparecida de Goi\u00e2nia \u00e9 uma cidade extensa e formada por muitos bairros e regi\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Para determinados servi\u00e7os, saber que um profissional est\u00e1 em Aparecida de Goi\u00e2nia ainda pode ser uma informa\u00e7\u00e3o ampla demais.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 diferente descobrir que existe um profissional que atende Retiro do Bosque, Nova Olinda, Jardim Belo Horizonte, Setor Plan\u00edcie, Expansul, Jardim Dom Bosco, Parque It\u00e1lia, Parque Itamaraty, Parque Montreal, Jardim Repouso, Rosas dos Ventos<\/strong> ou outras regi\u00f5es pr\u00f3ximas.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 nesse n\u00edvel que o Guia KM pretende trabalhar.<\/p>\n\n\n\n O objetivo n\u00e3o \u00e9 apenas cadastrar:<\/p>\n\n\n\n Eletricista \u2014 Aparecida de Goi\u00e2nia.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Queremos que seja poss\u00edvel compreender onde aquele profissional est\u00e1 e quais regi\u00f5es ele atende<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Assim, o usu\u00e1rio pode encontrar algu\u00e9m que realmente fa\u00e7a sentido para sua necessidade.<\/p>\n\n\n\n Existe uma diferen\u00e7a importante entre bairro onde o profissional est\u00e1 localizado<\/strong> e regi\u00e3o onde ele presta atendimento<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Um eletricista pode morar no Retiro do Bosque e atender tamb\u00e9m Nova Olinda, Jardim Belo Horizonte e bairros pr\u00f3ximos.<\/p>\n\n\n\n Uma confeiteira pode produzir em determinado bairro, mas realizar entregas em diferentes regi\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Um m\u00fasico pode estar localizado em Aparecida de Goi\u00e2nia e atender eventos em Goi\u00e2nia e cidades pr\u00f3ximas.<\/p>\n\n\n\n Por isso, o Guia KM n\u00e3o deve limitar um profissional apenas ao endere\u00e7o onde ele est\u00e1.<\/p>\n\n\n\n O mais importante \u00e9 deixar claro onde aquele prestador efetivamente atende<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Isso torna a informa\u00e7\u00e3o muito mais \u00fatil para quem pesquisa.<\/p>\n\n\n\n Porque quanto mais gen\u00e9rica \u00e9 uma busca, maior pode ser a quantidade de resultados que n\u00e3o resolvem a necessidade espec\u00edfica do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Imagine algu\u00e9m no Retiro do Bosque com um problema simples no port\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Essa pessoa talvez n\u00e3o esteja procurando \u201co melhor serralheiro do estado de Goi\u00e1s\u201d.<\/p>\n\n\n\n Ela precisa encontrar algu\u00e9m que consiga atend\u00ea-la naquela regi\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Essa diferen\u00e7a parece pequena, mas \u00e9 fundamental para entender o prop\u00f3sito de um guia regional.<\/p>\n\n\n\n O Guia KM<\/strong> n\u00e3o nasce com a inten\u00e7\u00e3o de simplesmente reunir milhares de empresas de qualquer lugar. A proposta \u00e9 come\u00e7ar construindo uma base \u00fatil para uma comunidade geograficamente pr\u00f3xima.<\/p>\n\n\n\n Primeiro precisamos fazer sentido para quem est\u00e1 aqui.<\/p>\n\n\n\n Quando compramos de uma confeiteira da regi\u00e3o, contratamos um profissional local ou descobrimos um pequeno com\u00e9rcio pr\u00f3ximo, existe tamb\u00e9m uma circula\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica dentro daquela comunidade.<\/p>\n\n\n\n O dinheiro recebido por esses profissionais pode voltar para outros neg\u00f3cios da pr\u00f3pria regi\u00e3o. Al\u00e9m disso, existe um benef\u00edcio pr\u00e1tico para ambos os lados.<\/p>\n\n\n\n O cliente encontra algu\u00e9m pr\u00f3ximo. O profissional pode reduzir grandes deslocamentos.Um pequeno neg\u00f3cio conquistar um consumidor que talvez nunca soubesse que ele existia.<\/p>\n\n\n\n Isso n\u00e3o significa que devemos contratar algu\u00e9m simplesmente porque est\u00e1 perto. Qualidade, pre\u00e7o, disponibilidade, experi\u00eancia e confian\u00e7a continuam fazendo parte da decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n O Guia KM pretende facilitar a descoberta<\/strong>. A escolha continua sendo do consumidor.<\/p>\n\n\n\n Os grupos de WhatsApp cumprem uma fun\u00e7\u00e3o importante nas comunidades.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 muito comum algu\u00e9m perguntar:<\/p>\n\n\n\n \u201cAlgu\u00e9m conhece um eletricista?\u201d<\/p>\n\n\n\n \u201cPreciso de uma pessoa que conserte port\u00e3o.\u201d<\/p>\n\n\n\n \u201cQuem faz bolo aqui perto?\u201d<\/p>\n\n\n\n \u201cAlgu\u00e9m tem contato de uma costureira?\u201d<\/p>\n\n\n\n E come\u00e7am a aparecer n\u00fameros de telefone.<\/p>\n\n\n\n O problema \u00e9 que essa informa\u00e7\u00e3o se perde rapidamente no meio das mensagens.<\/p>\n\n\n\n Uma semana depois, outra pessoa pode precisar exatamente do mesmo servi\u00e7o e fazer a mesma pergunta novamente.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, muitas vezes recebemos apenas um n\u00famero:<\/p>\n\n\n\n Sim. Nesse trecho, troque por:<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, muitas vezes recebemos apenas um n\u00famero:<\/p>\n\n\n\n \u201cFala com a Karen: (62) XXXXX-XXXX.\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n Quem \u00e9 Karen? Quais servi\u00e7os ela realiza? Em quais bairros atende?<\/p>\n\n\n\n Tem fotos dos trabalhos? Possui Instagram? Tem Perfil da Empresa no Google?<\/p>\n\n\n\n Qual \u00e9 o hor\u00e1rio de atendimento?<\/p>\n\n\n\n \u00c9 exatamente a\u00ed que um guia organizado pode ser mais \u00fatil.<\/p>\n\n\n\n O Guia KM pretende organizar informa\u00e7\u00f5es que hoje est\u00e3o espalhadas.<\/p>\n\n\n\n Algumas est\u00e3o no WhatsApp e outras no Instagram.<\/p>\n\n\n\n Algumas somente na agenda de clientes antigos e outras nem chegaram \u00e0 internet.<\/p>\n\n\n\n O objetivo \u00e9 criar uma estrutura onde cada profissional possa ser apresentado com informa\u00e7\u00f5es que realmente ajudem o consumidor a decidir se aquele servi\u00e7o corresponde ao que procura.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o queremos substituir a indica\u00e7\u00e3o pessoal. Queremos evitar que a informa\u00e7\u00e3o desapare\u00e7a depois que a conversa terminar.<\/p>\n\n\n\n Muitos pequenos neg\u00f3cios come\u00e7am dentro da pr\u00f3pria resid\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n Isso acontece com confeitaria, costura, artesanato, beleza, aulas, produ\u00e7\u00e3o de alimentos e diversas outras atividades.<\/p>\n\n\n\n Em alguns casos, esses profissionais n\u00e3o possuem uma fachada ou um ponto comercial para que algu\u00e9m passe na rua e descubra o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n A presen\u00e7a digital se torna ainda mais importante.<\/p>\n\n\n\n O Google permite que determinados neg\u00f3cios que atendem clientes diretamente, inclusive empresas de \u00e1rea de cobertura, tenham Perfil da Empresa mesmo sem exibir um endere\u00e7o residencial ao p\u00fablico, desde que cumpram os crit\u00e9rios de elegibilidade da plataforma.<\/p>\n\n\n\n O Guia KM acrescenta outra possibilidade: permitir que esse profissional informe as regi\u00f5es em que trabalha ou atende<\/strong>, sem depender exclusivamente de uma loja f\u00edsica para ser descoberto.<\/p>\n\n\n\n Esse \u00e9 outro motivo para criar uma estrutura regional.<\/p>\n\n\n\n Existem profissionais que ainda n\u00e3o possuem Perfil da Empresa, site ou qualquer trabalho de SEO.<\/p>\n\n\n\n Alguns utilizam somente WhatsApp e Instagram. Outros trabalham praticamente apenas por indica\u00e7\u00e3o. Isso significa que, para algu\u00e9m que j\u00e1 conhece aquele profissional, ele existe e pode ser facilmente contatado.<\/p>\n\n\n\n Mas, para uma pessoa nova no bairro, ele pode ser praticamente invis\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n O que a localiza\u00e7\u00e3o tem a ver com as pesquisas no Google?<\/strong><\/p>\n\n\n\n A localiza\u00e7\u00e3o possui um papel importante nas pesquisas locais.<\/p>\n\n\n\n O pr\u00f3prio Google explica que seus resultados locais s\u00e3o baseados principalmente em relev\u00e2ncia, dist\u00e2ncia e destaque<\/strong>. Quando a localiza\u00e7\u00e3o exata de uma empresa ou usu\u00e1rio n\u00e3o est\u00e1 dispon\u00edvel, o Google utiliza as informa\u00e7\u00f5es que possui para estimar a dist\u00e2ncia.<\/p>\n\n\n\n Isso demonstra por que informa\u00e7\u00f5es geogr\u00e1ficas s\u00e3o t\u00e3o importantes quando estamos falando de neg\u00f3cios locais.<\/p>\n\n\n\n Um guia que organiza profissionais por cidade, regi\u00e3o, bairro e \u00e1rea de atendimento tamb\u00e9m fornece contexto para que o usu\u00e1rio compreenda onde aquele servi\u00e7o est\u00e1 dispon\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n Esse \u00e9 um ponto que quero deixar muito claro sobre o Guia KM.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o quero construir uma p\u00e1gina enorme com centenas de nomes e telefones.<\/p>\n\n\n\n Quero construir uma estrutura onde seja poss\u00edvel compreender:<\/p>\n\n\n\n Quem \u00e9 o profissional; o que ele faz; quais produtos ou servi\u00e7os oferece; onde est\u00e1; quais bairros ou regi\u00f5es atende; como entrar em contato e onde encontrar mais informa\u00e7\u00f5es sobre seu trabalho.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 essa organiza\u00e7\u00e3o que transforma uma simples lista em um guia realmente \u00fatil.<\/p>\n\n\n\n Esse talvez seja um dos aspectos mais interessantes do projeto.<\/p>\n\n\n\n \u00c0 medida que o Guia KM crescer, poderemos descobrir quantos profissionais diferentes trabalham nas pr\u00f3prias regi\u00f5es atendidas.<\/p>\n\n\n\n Pode existir uma excelente confeiteira duas ruas depois da sua.<\/p>\n\n\n\n Um eletricista no bairro vizinho. Uma costureira que atende h\u00e1 vinte anos e nunca apareceu para voc\u00ea em uma pesquisa. Um professor particular perto da sua casa. Um luthier que voc\u00ea s\u00f3 descobriria perguntando para algu\u00e9m. Um profissional de manuten\u00e7\u00e3o que vive de indica\u00e7\u00f5es. Eles j\u00e1 est\u00e3o trabalhando.<\/p>\n\n\n\n O que ainda falta, em muitos casos, \u00e9 tornar essas informa\u00e7\u00f5es mais f\u00e1ceis de encontrar.<\/p>\n\n\n\n O Guia KM foi criado pela Karen M\u00eddia Digital com foco inicial em Aparecida de Goi\u00e2nia e regi\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Queremos cadastrar profissionais e neg\u00f3cios de diferentes bairros e, ao mesmo tempo, informar as regi\u00f5es atendidas por cada parceiro.<\/p>\n\n\n\n Conforme a base crescer, a pesquisa poder\u00e1 se tornar cada vez mais \u00fatil.<\/p>\n\n\n\n Quanto mais profissionais reais estiverem cadastrados com informa\u00e7\u00f5es completas, maior ser\u00e1 a possibilidade de algu\u00e9m encontrar uma solu\u00e7\u00e3o pr\u00f3xima para aquilo de que precisa.<\/p>\n\n\n\n Essa \u00e9 uma mudan\u00e7a simples, mas resume bem o prop\u00f3sito do projeto.<\/p>\n\n\n\n Hoje algu\u00e9m pergunta:<\/p>\n\n\n\n \u201cVoc\u00ea conhece algu\u00e9m que conserte isso?\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n Amanh\u00e3 queremos que exista tamb\u00e9m a possibilidade:<\/p>\n\n\n\n \u201cJ\u00e1 procurou no Guia KM?\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n O boca a boca continua existindo.<\/p>\n\n\n\n A indica\u00e7\u00e3o continua sendo importante.<\/p>\n\n\n\n Mas agora podemos come\u00e7ar a construir uma mem\u00f3ria digital dos profissionais e pequenos neg\u00f3cios da nossa regi\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 isso que um guia regional pode proporcionar.<\/p>\n\n\n\nO bairro tem profissionais. Mas existe um guia para encontr\u00e1-los?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Por que organizar os prestadores por bairro?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
O profissional n\u00e3o precisa morar no mesmo bairro do cliente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Por que n\u00e3o fazer apenas um grande guia de Goi\u00e2nia e Aparecida?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
O bairro tamb\u00e9m \u00e9 uma comunidade econ\u00f4mica<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Por que n\u00e3o usar apenas grupos de WhatsApp?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Transformar indica\u00e7\u00f5es dispersas em informa\u00e7\u00f5es organizadas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Um guia regional tamb\u00e9m pode dar visibilidade a quem trabalha em casa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
E quem ainda n\u00e3o aparece no Google?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Um guia regional n\u00e3o \u00e9 apenas um cat\u00e1logo de empresas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Cada bairro pode revelar profissionais que ainda n\u00e3o conhecemos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
O Guia KM come\u00e7a por Aparecida de Goi\u00e2nia e regi\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Do \u201cvoc\u00ea conhece algu\u00e9m?\u201d para \u201cprocura no Guia KM\u201d<\/strong><\/h2>\n\n\n\n