Blog Karen Mídia Digital

Tag: Marketing Orgânico

  • Como conseguir mais clientes pelo Perfil da Empresa no Google?

    Como conseguir mais clientes pelo Perfil da Empresa no Google?

    Tempo estimado de leitura: 9 minutos

    Criar um Perfil da Empresa no Google é apenas o primeiro passo. Para realmente conseguir mais clientes, não basta cadastrar o nome da empresa, colocar um telefone e esperar que as pessoas apareçam. O perfil precisa ajudar o Google a entender o seu negócio e, ao mesmo tempo, oferecer informações suficientes para que uma pessoa encontre sua empresa, confie nela e tome uma decisão.

    O próprio Google informa que um Perfil da Empresa pode ajudar novos clientes a encontrar um negócio e permite direcioná-los para diferentes pontos de contato, como site, redes sociais e links de agendamento, dependendo dos recursos disponíveis para aquela empresa. Além disso, o perfil permite publicar fotos e vídeos e coletar e responder avaliações. (Ajuda do Google)

    Na prática, isso significa que o Perfil da Empresa não deve ser tratado apenas como um cadastro. Eu prefiro enxergá-lo como parte da presença digital da empresa. Quando bem trabalhado, ele pode aproximar uma pesquisa no Google de uma ligação, uma visita ao site, uma solicitação de rota, um agendamento ou outro contato comercial.

    Como o Google decide quais empresas aparecem nas pesquisas locais?

    Antes de pensar em conseguir clientes, precisamos entender como funciona a pesquisa local. Segundo o Google, os resultados locais são baseados principalmente em três fatores: relevância, distância e destaque (ou popularidade). (Ajuda do Google)

    A relevância representa o quanto o Perfil da Empresa corresponde ao que a pessoa está procurando. A distância considera o quão longe a empresa está da localização utilizada na pesquisa. Já o destaque está relacionado ao quanto aquela empresa é conhecida, incluindo sinais como links de outros sites e avaliações.

    Esse ponto é importante porque não existe uma configuração secreta capaz de colocar qualquer empresa na primeira posição. O próprio Google afirma que não há como solicitar ou pagar por uma classificação local melhor. (Ajuda do Google)

    Por isso, conseguir mais clientes pelo Perfil da Empresa começa pela construção de uma presença consistente, e não pela procura de atalhos.

    Preencha o Perfil da Empresa da forma mais completa possível

    Se eu tivesse que começar por uma única ação, começaria pelas informações básicas. Nome, categoria, telefone, endereço ou área de atendimento, horário de funcionamento, site e demais informações disponíveis precisam estar corretos.

    Segundo o Google, empresas com informações completas e precisas têm maior probabilidade de aparecer nos resultados de pesquisas locais. A plataforma também recomenda fornecer informações detalhadas para ajudá-la a compreender melhor o negócio e relacioná-lo às pesquisas relevantes. (Ajuda do Google)

    Isso também beneficia o cliente. Imagine encontrar uma empresa no Google, mas não saber se ela está aberta, descobrir que o telefone está errado ou clicar em um site que não funciona. Mesmo que o perfil tenha aparecido na pesquisa, a oportunidade de conquistar aquele cliente pode ser perdida.

    Portanto, preencher o perfil não é apenas uma tarefa de SEO. É também uma tarefa comercial.

    Escolha corretamente a categoria da empresa

    A categoria ajuda o Google a compreender qual é a atividade daquele negócio. Por isso, ela deve representar aquilo que a empresa realmente faz.

    Uma escolha equivocada pode prejudicar a relação entre o perfil e determinadas pesquisas. Se o Google trabalha com relevância para decidir quais negócios apresentar, precisamos fornecer informações que expliquem claramente a atividade da empresa. (Ajuda do Google)

    Também não considero uma boa estratégia tentar selecionar informações apenas porque parecem ter maior volume de pesquisa. O objetivo é construir correspondência entre a atividade real da empresa e aquilo que os clientes procuram.

    Esse princípio é muito semelhante ao que utilizamos em SEO tradicional: não adianta aparecer para uma pesquisa que não corresponde ao que você oferece.

    Escreva uma boa descrição da empresa

    O Perfil da Empresa permite inserir uma descrição sobre o negócio. Segundo o Google, esse espaço pode ser utilizado para explicar o que a empresa oferece, o que a torna especial, há quanto tempo está no mercado e outras informações úteis para os clientes. (Ajuda do Google)

    A descrição deve ser escrita para pessoas. Eu evitaria transformar esse espaço em uma sequência artificial de palavras-chave, cidades e serviços.

    Por exemplo, em vez de repetir várias vezes termos como “agência de marketing digital em Goiânia”, uma empresa pode explicar de maneira natural quais serviços oferece, para quem trabalha e quais problemas ajuda a resolver.

    Uma boa descrição não precisa parecer escrita para um algoritmo. Ela precisa ajudar alguém a compreender rapidamente o negócio.

    Use fotos e vídeos reais

    Fotos são especialmente importantes porque reduzem a distância entre aquilo que a empresa promete e aquilo que o consumidor consegue visualizar.

    O Google recomenda adicionar fotos e vídeos para mostrar aos clientes o que a empresa oferece e contar a história do negócio. Dependendo da atividade, isso pode incluir imagens da fachada, ambiente, produtos, serviços e outros elementos que ajudem uma pessoa a conhecer melhor a empresa. (Ajuda do Google)

    Uma loja pode mostrar seus produtos. Um restaurante pode mostrar pratos e ambiente. Um profissional pode apresentar seu espaço de atendimento ou aspectos reais do serviço, quando isso fizer sentido.

    O objetivo não é simplesmente “alimentar o Google”. É fornecer evidências visuais que ajudem o cliente a tomar uma decisão.

    Avaliações podem ajudar a conquistar novos clientes

    Quando procuro uma empresa que ainda não conheço, uma das primeiras coisas que observo são as avaliações. Esse comportamento não é difícil de entender: queremos saber como outras pessoas foram atendidas antes de decidir.

    As avaliações também possuem importância para a visibilidade local. O Google afirma que avaliações positivas e respostas úteis podem ajudar uma empresa a se destacar e informa que um maior número de avaliações e classificações positivas pode contribuir para sua classificação local. (Ajuda do Google)

    Por isso, empresas podem incentivar clientes reais a deixarem avaliações após uma experiência legítima. O importante é construir esse processo de maneira natural e dentro das políticas da plataforma.

    Mais importante ainda é entender que avaliação não é apenas uma estrela. O conjunto de experiências relatadas ajuda outras pessoas a formar uma percepção sobre a empresa.

    Responda às avaliações, inclusive quando houver críticas

    Responder somente às avaliações positivas é uma oportunidade perdida.

    O próprio Google recomenda responder aos comentários dos clientes porque isso demonstra que a empresa valoriza o feedback recebido. (Ajuda do Google)

    Quando a avaliação é positiva, uma resposta pode reforçar o relacionamento. Quando é negativa, a resposta precisa ser profissional, respeitosa e orientada para a solução do problema.

    Nesse momento, não estamos falando apenas com a pessoa que escreveu a reclamação. Outros potenciais clientes também poderão ler aquela conversa posteriormente.

    Uma crítica bem administrada pode mostrar maturidade e responsabilidade. Uma resposta agressiva pode produzir exatamente o efeito contrário.

    Mantenha horários e informações atualizados

    Esse cuidado parece simples, mas interfere diretamente na experiência.

    Se o Google informa que uma empresa está aberta e o cliente chega ao local e encontra as portas fechadas, existe uma quebra de confiança. O mesmo acontece quando o número de telefone não funciona ou o endereço está desatualizado.

    O Google recomenda manter as informações comerciais completas e atualizadas, inclusive os horários normais e especiais de funcionamento. (Ajuda do Google)

    Feriados, mudanças temporárias de funcionamento e alterações definitivas precisam fazer parte da rotina de manutenção do perfil.

    Conseguir clientes também significa não perder aqueles que já demonstraram intenção de comprar ou entrar em contato.

    Use os atributos disponíveis para sua empresa

    Os atributos permitem apresentar características adicionais do estabelecimento ou serviço. Dependendo da categoria, podem existir informações sobre comodidades, formas de pagamento, acessibilidade e outras características.

    Segundo o Google, determinados atributos podem inclusive permitir que a empresa apareça em pesquisas relacionadas a essas características. (Ajuda do Google)

    Mais uma vez, a lógica é fornecer informações verdadeiras e úteis. Quanto melhor o Google compreende o negócio e quanto mais informações relevantes o consumidor encontra, mais fácil se torna avaliar se aquela empresa atende ao que ele procura.

    Leve o cliente do Google para o próximo passo

    Aparecer é importante, mas precisamos pensar no que acontece depois.

    O cliente encontrou a empresa. E agora?

    Dependendo dos recursos disponíveis para o perfil e da categoria do negócio, o Google permite direcionar pessoas para o site, redes sociais, agendamentos e outros destinos. (Ajuda do Google)

    Por isso, eu verificaria se todos os caminhos oferecidos ao usuário estão funcionando. O site precisa abrir corretamente, o telefone precisa estar atualizado e qualquer link disponível precisa levar a um destino coerente.

    Um perfil pode receber visualizações e ainda gerar poucos negócios se o caminho até a conversão estiver cheio de obstáculos.

    Perfil da Empresa e site devem trabalhar juntos

    Um erro comum é enxergar o Perfil da Empresa e o site como estratégias concorrentes.

    Na realidade, eles podem se complementar.

    O Google informa que os dados utilizados nos Perfis das Empresas e nos resultados locais podem vir de diferentes fontes, inclusive informações públicas encontradas na web, como o site oficial da empresa. (Ajuda do Google)

    Além disso, o destaque de uma empresa nos resultados locais também pode considerar informações como links existentes na web. (Ajuda do Google)

    É aqui que o SEO local se conecta ao SEO do site. Semrush e Ahrefs abordam essa estratégia de forma mais ampla, trabalhando elementos como otimização da presença local, conteúdo, links, avaliações, citações e consistência das informações comerciais.

    Adam Clarke, ao tratar dos fundamentos de SEO, também reforça uma ideia que considero essencial: resultados orgânicos não são construídos por uma única ação. Pesquisa de palavras-chave, conteúdo, otimização das páginas, autoridade e links fazem parte de um conjunto.

    O Perfil da Empresa pode ser uma porta de entrada extremamente importante, mas ele não precisa trabalhar sozinho.

    Publique conteúdo no Perfil da Empresa quando o recurso estiver disponível

    O próprio Indicador de Força do Perfil do Google pode recomendar a inclusão de conteúdo, como fotos, vídeos e postagens, além do preenchimento de informações ausentes. (Ajuda do Google)

    Isso mostra por que não considero interessante criar o perfil e abandoná-lo.

    Novos produtos, serviços, mudanças relevantes e conteúdos que realmente ajudem o consumidor podem fazer parte da manutenção da presença da empresa.

    Mas existe uma diferença entre manter o perfil ativo e publicar por publicar. O conteúdo precisa ter alguma utilidade para quem encontra a empresa.

    Não tente manipular o Google

    Quando empresários percebem a importância do Perfil da Empresa, também aparecem promessas de “colocar sua empresa em primeiro lugar rapidamente”.

    É preciso ter cuidado.

    O próprio Google afirma que não existe maneira de solicitar ou pagar por uma classificação local melhor. Os resultados são determinados principalmente por relevância, distância e destaque. (Ajuda do Google)

    Portanto, eu desconfiaria de qualquer estratégia baseada em garantia de primeira posição.

    Uma estratégia sustentável trabalha informações corretas, experiência do cliente, avaliações legítimas, presença digital, conteúdo e autoridade.

    SEO local não deveria ser tratado como tentativa de enganar o algoritmo.

    Como transformar visualizações em clientes?

    Essa é a parte que considero mais importante.

    Visualização não é cliente.

    O perfil precisa responder rapidamente às principais dúvidas de alguém que está considerando contratar ou comprar: o que essa empresa faz, onde atende, quando funciona, como entrar em contato, como são seus produtos ou serviços e o que outros clientes dizem sobre ela.

    É justamente por isso que informações, fotos, avaliações, site e canais de contato precisam trabalhar juntos.

    Uma pessoa que pesquisa no Google geralmente já possui alguma intenção. Ela não está necessariamente navegando sem objetivo. Pode estar procurando um restaurante próximo, um dentista, uma empresa de manutenção, uma loja ou determinado serviço.

    Quanto menos obstáculos existirem entre essa pesquisa e a ação desejada, melhor.

    Como saber se o Perfil da Empresa está funcionando?

    Não devemos analisar apenas se a empresa “aparece no Google”. Também precisamos observar o desempenho da presença digital e o que acontece depois que as pessoas encontram o negócio.

    O próprio Google disponibiliza recursos relacionados ao desempenho do Perfil da Empresa, enquanto o Indicador de Força do Perfil ajuda a identificar informações que ainda podem ser preenchidas. (Ajuda do Google)

    A análise precisa estar conectada aos objetivos reais da empresa. Dependendo do negócio, isso pode significar observar contatos, acessos ao site, solicitações de rota, agendamentos ou outras ações relevantes disponíveis.

    Se muitas pessoas encontram o perfil, mas poucas avançam, talvez o problema não seja somente visibilidade. Pode estar na apresentação da empresa, nas avaliações, nas informações disponíveis ou no caminho oferecido para o próximo passo.

    Afinal, como conseguir mais clientes pelo Perfil da Empresa no Google?

    Eu resumiria a estratégia desta maneira: facilite para o Google compreender sua empresa e facilite ainda mais para o cliente escolher sua empresa.

    Um Perfil da Empresa completo, verdadeiro e atualizado pode aumentar as chances de aparecer em pesquisas locais relevantes. Fotos e vídeos ajudam a apresentar o negócio. Avaliações contribuem para a reputação. Respostas demonstram atenção ao cliente. Site e canais de contato oferecem caminhos para continuar a jornada. (Ajuda do Google)

    Mas nenhum desses elementos funciona como garantia isolada.

    Conseguir clientes pelo Google é consequência de uma presença digital construída de forma consistente. O objetivo não deve ser apenas aparecer no mapa. Deve ser ser encontrado por uma pessoa que procura aquilo que você oferece e apresentar razões suficientes para que ela dê o próximo passo.

    É aí que o Perfil da Empresa deixa de ser apenas um cadastro e passa a fazer parte de uma estratégia de aquisição de clientes.

    Perguntas frequentes

    O Perfil da Empresa no Google realmente pode trazer clientes?

    Sim. O próprio Google apresenta o Perfil da Empresa como uma ferramenta que ajuda novos clientes a encontrar negócios na Pesquisa e no Maps e permite direcioná-los para outros canais, como site e links de agendamento, quando disponíveis. (Ajuda do Google)

    Preciso pagar para aparecer melhor no Google Maps?

    Não existe uma forma de pagar ao Google para conseguir uma classificação orgânica local melhor. O Google afirma que os resultados locais são determinados principalmente por relevância, distância e destaque. (Ajuda do Google)

    Avaliações ajudam a empresa a aparecer no Google?

    Sim. Segundo o Google, mais avaliações e classificações positivas podem contribuir para a classificação local, além de ajudarem a empresa a se destacar para potenciais clientes. (Ajuda do Google)

    Preciso responder às avaliações?

    É recomendável. O Google afirma que responder demonstra que a empresa valoriza o feedback dos clientes, e respostas úteis podem contribuir para que o negócio se destaque. (Ajuda do Google)

    Fotos ajudam no Perfil da Empresa?

    Sim. O Google recomenda utilizar fotos e vídeos para mostrar o que a empresa oferece e apresentar melhor o negócio aos clientes. (Ajuda do Google)

    Ter um site ajuda o Perfil da Empresa?

    O site e o perfil podem trabalhar juntos. O Google utiliza diferentes fontes de informações comerciais, incluindo conteúdo público encontrado no site oficial, e links existentes na web também podem participar dos sinais relacionados ao destaque local. (Ajuda do Google)

    Posso garantir a primeira posição no Google Maps?

    Não. O próprio Google afirma que não existe uma maneira de solicitar ou pagar por uma classificação local melhor. (Ajuda do Google)

    Devo atualizar o Perfil da Empresa com frequência?

    O mais importante é mantê-lo correto e útil. Informações comerciais, horários, fotos e outros dados devem acompanhar a realidade do negócio. O Google também disponibiliza o Indicador de Força do Perfil para identificar informações ausentes e oportunidades de complementação. (Ajuda do Google)

    Referências

    Google Business Profile Help. Dicas para melhorar sua classificação local no Google. Documentação oficial sobre relevância, distância, destaque, informações comerciais, avaliações, fotos e vídeos. (Ajuda do Google)

    Google Business Profile Help. Crie seu Perfil da Empresa no Google. Documentação oficial sobre utilização do perfil para encontrar e interagir com novos clientes. (Ajuda do Google)

    Google Business Profile Help. Editar o Perfil da Empresa. Documentação oficial sobre informações comerciais, descrição, fotos, vídeos, links e atributos. (Ajuda do Google)

    Google Business Profile Help. Gerenciar os atributos da sua empresa. Documentação sobre atributos exibidos na Pesquisa e no Maps. (Ajuda do Google)

    Google Business Profile Help. Gerenciar a força do seu perfil. Documentação sobre preenchimento do perfil, fotos, vídeos e postagens. (Ajuda do Google)

    Semrush. Materiais educacionais sobre Local SEO, Google Business Profile, avaliações, citações locais e otimização da presença de empresas nas buscas.

    Ahrefs. Materiais educacionais sobre Local SEO, Google Business Profile, pesquisa local, links e autoridade.

    Clarke, Adam. SEO: Learn Search Engine Optimization with Smart Internet Marketing Strategies. Referência complementar sobre pesquisa de palavras-chave, conteúdo, otimização, links e autoridade.

    Links para Pesquisa

    Como fazer SEO no Perfil da Empresa no Google?

    https://karenmidiadigital.com.br/blog/como-fazer-seo-no-perfil-da-empresa-no-google/

    Por que minha empresa não aparece no Google Maps mesmo estando cadastrada?

    https://karenmidiadigital.com.br/blog/por-que-minha-empresa-nao-aparece-no-google-maps-mesmo-estando-cadastrada/

    Não tenho empresa aberta. Posso aparecer no Google mesmo assim?

    https://karenmidiadigital.com.br/blog/nao-tenho-empresa-aberta-posso-aparecer-no-google-mesmo-assim/

    Quem é MEI pode criar um Perfil da Empresa no Google?

    https://karenmidiadigital.com.br/blog/quem-e-mei-pode-criar-um-perfil-da-empresa-no-google/

    Posso criar um Perfil da Empresa no Google usando apenas meu CPF?

    https://karenmidiadigital.com.br/blog/posso-criar-um-perfil-da-empresa-no-google-trabalhando-em-casa/

    Michelle Karen | Fundadora da Karen Mídia Digital
    21 de agosto de 2026

  • Vale a pena registrar um domínio .com.br ou posso usar outro?

    Vale a pena registrar um domínio .com.br ou posso usar outro?

    Tempo estimado de leitura: 8 minutos

    Sim, você pode usar outras extensões de domínio além do .com.br.

    Um site brasileiro não precisa obrigatoriamente terminar em .com.br para existir, aparecer no Google ou trabalhar SEO.

    Você pode encontrar empresas utilizando:

    .com
    .net
    .org
    .co
    .io
    .ai

    entre diversas outras extensões.

    Mas isso não significa que a escolha seja indiferente.

    Para uma empresa cujo principal público está no Brasil, o .com.br pode ser uma escolha bastante estratégica, principalmente porque comunica imediatamente uma ligação com o mercado brasileiro.

    Ao mesmo tempo, uma empresa que pretende atuar internacionalmente pode ter bons motivos para escolher um domínio genérico, como o .com.

    Então a pergunta não deveria ser apenas:

    Qual domínio é melhor?

    A pergunta mais estratégica é:

    Onde está o público que minha empresa pretende alcançar?

    O que significa .com.br?

    O final de um endereço de internet é chamado de TLD — Top-Level Domain, ou domínio de nível superior.

    No caso de um endereço como: minhaempresa.com.br o .br está associado ao Brasil.

    O Google classifica extensões relacionadas a países como ccTLDs — country code top-level domains.

    Segundo a documentação do Google Search Central, os ccTLDs fornecem aos usuários e aos mecanismos de busca um sinal claro de que aquele site é destinado a determinado país.

    Portanto, um domínio brasileiro já transmite uma informação geográfica importante: este site tem relação com o Brasil.

    E o que é um domínio .com?

    O .com funciona de maneira diferente.

    O Google classifica .com como um domínio genérico de nível superior, conhecido pela sigla gTLD.

    Isso significa que ele não está automaticamente associado a um único país.

    Um site: minhaempresa.com pode ser brasileiro, americano, português, canadense ou atender vários países.

    Essa característica torna o .com especialmente interessante para empresas que desejam construir uma presença internacional.

    Então .com.br é melhor para empresas brasileiras?

    Depende do objetivo.

    Se sua empresa atende predominantemente clientes brasileiros, o .com.br possui uma vantagem bastante clara de comunicação.

    Uma pessoa que encontra: empresa.com.br consegue perceber rapidamente uma associação com o Brasil.

    Isso pode contribuir para: identificação geográfica; reconhecimento; clareza; percepção de atuação nacional.

    Além disso, para mecanismos de busca, extensões de país representam um sinal de segmentação geográfica.

    O Google afirma explicitamente que os ccTLDs são associados a países específicos e fornecem um forte sinal de que determinado site foi desenvolvido para aquele mercado.

    Por isso, para uma empresa essencialmente brasileira, o .com.br continua sendo uma escolha muito coerente.

    Isso significa que .com.br aparece melhor no Google?

    Não podemos simplificar dessa maneira.

    Usar .com.br não garante automaticamente uma posição melhor no Google.

    Da mesma forma, utilizar .com não impede um site brasileiro de alcançar excelentes posições.

    O domínio é apenas um dos sinais que ajudam o Google a compreender a localização e o público de um site.

    SEO depende de muitos outros fatores, como: qualidade do conteúdo; intenção de busca; estrutura técnica; links; autoridade; experiência da página; rastreamento e indexação; relevância; SEO local, quando aplicável.

    O próprio Google explica que a segmentação geográfica pode ajudar páginas a aparecerem para o país pretendido, mas isso não deve ser confundido com uma garantia geral de posicionamento.

    Por isso, .com.br não é um botão de primeira posição no Google.

    No próximo artigo desta série, vou aprofundar justamente essa pergunta:

    Um site .com.br aparece melhor no Google do que um .com?

    Posso usar .com para uma empresa brasileira?

    Sim.

    Não existe problema técnico ou de SEO simplesmente porque uma empresa brasileira utiliza .com.

    Muitas marcas trabalham com domínios genéricos.

    Isso pode fazer ainda mais sentido quando a empresa: atende clientes fora do Brasil; pretende internacionalizar a marca; produz conteúdo em vários idiomas; vende para diferentes países; quer construir uma identidade global.

    O Google oferece diferentes formas de organizar sites internacionais.

    Um domínio .com, por exemplo, pode utilizar estruturas como: empresa.com/br/ empresa.com/pt-br/ empresa.com/en/

    Dependendo da estratégia, também podem ser utilizados elementos técnicos como hreflang para ajudar o Google a compreender quais versões das páginas correspondem a determinados idiomas ou regiões.

    E se eu quiser atender Brasil e outros países?

    Nesse cenário, a escolha merece ainda mais atenção.

    Imagine uma empresa brasileira que hoje atende apenas Goiânia, mas tem um projeto concreto de expansão para Estados Unidos e Europa.

    Ela poderia começar com: empresa.com.br e futuramente criar outras estruturas.

    Mas também poderia considerar desde o início: empresa.com e organizar versões específicas para diferentes mercados.

    Não existe uma única solução correta para todos os negócios.

    A arquitetura depende da estratégia de internacionalização.

    A documentação do Google apresenta diferentes possibilidades para sites multirregionais, incluindo domínios específicos por país, subdomínios e subdiretórios.

    Cada estrutura possui vantagens e limitações.

    Por isso, o domínio deveria ser escolhido pensando não apenas no site que você precisa hoje, mas também na marca que pretende construir amanhã.

    Quem pode registrar um domínio .com.br?

    No Brasil, os domínios .br são administrados pelo Registro.br, departamento do NIC.br responsável pelas atividades de registro e manutenção dos nomes de domínio sob o .br.

    E existe um detalhe interessante para quem está começando:

    você não precisa necessariamente ter CNPJ para registrar um domínio .com.br.

    Segundo as regras atuais do Registro.br, o registro nas categorias aplicáveis está disponível para pessoas físicas, utilizando CPF, e pessoas jurídicas, utilizando CNPJ, desde que cumpridos os requisitos correspondentes.

    O próprio processo de registro solicita o CPF ou CNPJ do titular do domínio.

    Isso conecta diretamente este artigo aos temas anteriores desta série.

    Não ter uma empresa aberta não significa necessariamente que você precise esperar para registrar seu domínio.

    Posso registrar o domínio no meu CPF?

    Sim, nas categorias que permitem titularidade de pessoa física.

    O Registro.br informa que o titular pode ser identificado por CPF ou CNPJ, conforme a categoria e as regras aplicáveis.

    Portanto, uma pessoa que está começando sua presença profissional pode registrar um domínio antes mesmo de possuir uma empresa formalizada.

    Mas existe um cuidado importante: o domínio é um ativo digital.

    Por isso, a titularidade precisa ser tratada com atenção.

    Se o domínio representa uma empresa, é importante saber exatamente: quem é o titular; qual e-mail administra a conta; quem possui acesso; quem recebe as cobranças; quem pode alterar os dados.

    Um problema muito comum ocorre quando empresas deixam o domínio registrado exclusivamente em nome de terceiros que fizeram o site. Isso pode gerar dificuldades futuras.

    Meu desenvolvedor deve ser o dono do domínio?

    Eu não recomendo essa estrutura.

    Uma agência, desenvolvedor ou profissional técnico pode administrar configurações técnicas do domínio quando necessário.

    Mas a empresa precisa manter controle sobre seu ativo.

    O próprio Registro.br trabalha com diferentes contatos relacionados ao domínio, incluindo titular, contato administrativo, técnico e de cobrança.

    Isso permite delegar funções técnicas sem necessariamente entregar a titularidade do domínio.

    Essa distinção é importante.

    Imagine construir durante cinco anos: site; blog; SEO; backlinks; tráfego; autoridade; e-mails profissionais; reconhecimento da marca.

    E depois descobrir que o domínio está registrado em uma conta à qual você não possui acesso.

    O problema deixa de ser apenas técnico.

    Ele passa a afetar um dos principais ativos digitais da empresa.

    O nome do domínio influencia o SEO?

    O domínio pode contribuir para reconhecimento e clareza, mas não existe necessidade de transformar o endereço em uma sequência de palavras-chave.

    Por exemplo: melhoragenciademarketingdigitalbaratagoiânia.com.br não é automaticamente melhor para SEO do que um domínio curto e associado à marca. Um bom domínio precisa funcionar também para pessoas.

    Por isso, eu priorizaria: nome curto; fácil de digitar; fácil de pronunciar; fácil de lembrar; sem ambiguidades desnecessárias; relacionado à marca; adequado ao mercado pretendido.

    Semrush e Ahrefs também tratam a escolha do domínio dentro de uma estratégia muito mais ampla de SEO e branding.

    Um endereço memorável pode facilitar divulgação e reconhecimento, mas o posicionamento orgânico será construído principalmente pelo conjunto do site.

    Devo colocar minha cidade no domínio?

    Na maioria dos casos, não é necessário.

    Uma empresa chamada: Empresa X não precisa necessariamente registrar: empresaxgoiania.com.br, apenas porque está localizada em Goiânia.

    Isso pode até limitar a percepção da marca se futuramente ela passar a atender outras cidades.

    A localização pode ser trabalhada em: páginas; conteúdo; Perfil da Empresa no Google; SEO local; dados estruturados;

    informações de contato; páginas específicas de serviços e regiões.

    O domínio não precisa carregar sozinho toda a estratégia de SEO local.

    E os novos domínios como .digital, .agency, .store e .online?

    Eles podem ser utilizados.

    O Google trata muitos TLDs que não são associados a um país como domínios genéricos.

    Portanto, uma extensão diferente não deve ser escolhida acreditando que uma palavra como .digital ou .store produzirá automaticamente vantagem de SEO.

    A escolha pode funcionar muito bem como branding.

    Por exemplo: marca.digital pode ser interessante para determinada empresa. Mas a decisão deve considerar algo muito importante: o público vai lembrar desse endereço?

    Em alguns mercados, .com e .com.br ainda são formatos bastante familiares.

    Um domínio criativo pode ser ótimo para uma marca.

    Mas criatividade não deveria prejudicar memorização.

    Vale a pena registrar .com.br e .com?

    Quando o orçamento permite e ambos estão disponíveis, pode ser uma decisão estratégica proteger as duas extensões.

    Por exemplo: empresa.com.br / empresa.com

    Você pode escolher uma delas como endereço principal e redirecionar a outra.

    Isso ajuda a: proteger a marca; evitar confusão; reduzir a possibilidade de terceiros registrarem o mesmo nome; preparar uma futura internacionalização.

    Mas existe uma regra importante: não mantenha duas cópias idênticas do site funcionando independentemente sem uma estratégia técnica adequada. Escolha um domínio principal e configure corretamente os demais.

    Preciso comprar vários domínios para fazer SEO?

    Não.

    Comprar dezenas de domínios semelhantes não é uma estratégia de SEO por si só.

    É muito melhor construir autoridade em um domínio principal do que espalhar conteúdo e esforços sem necessidade.

    Ahrefs e Semrush trabalham constantemente com métricas relacionadas a backlinks e autoridade.

    Uma das vantagens práticas de manter um projeto concentrado é justamente permitir que links, conteúdos e sinais de autoridade se acumulem em uma estrutura consistente.

    Adam Clarke também aborda em seus materiais de SEO a importância de elementos como estrutura do site, conteúdo, palavras-chave e backlinks.

    O domínio faz parte dessa estrutura.

    Mas ele não substitui a estratégia.

    E se o domínio que eu quero já estiver registrado?

    Você terá algumas opções.

    Pode: adaptar o nome; utilizar outra extensão; avaliar uma variação da marca; verificar se o domínio está realmente sendo utilizado; acompanhar sua disponibilidade futura.

    No caso dos domínios .br, o Registro.br possui inclusive um processo de liberação para determinados domínios removidos, cancelados ou não renovados.

    Mas existe outro aprendizado importante aqui: se você encontrou um bom nome para sua empresa e o domínio está disponível, não deixe a decisão para muito depois.

    O domínio que está disponível hoje pode não continuar disponível amanhã.

    Como escolher entre .com.br e .com?

    Eu utilizaria uma lógica bastante simples.

    Se o negócio é predominantemente brasileiro: .com.br é uma excelente escolha.

    Se existe uma estratégia internacional clara: .com pode oferecer maior flexibilidade.

    Se os dois estão disponíveis: considere registrar ambos e escolher um como principal.

    Se apenas um está disponível: analise marca, público e expansão antes de alterar todo o nome do negócio apenas por causa da extensão.

    Se você ainda não possui CNPJ: isso, sozinho, não impede necessariamente o registro de um .com.br, já que o Registro.br permite registros por CPF nas categorias aplicáveis.

    Domínio é mais do que o endereço do site

    Quando uma empresa começa, é comum enxergar o domínio apenas como aquilo que as pessoas digitam para entrar no site. Com o tempo, ele pode se tornar muito mais importante.

    É nele que você constrói: conteúdo; SEO; backlinks; autoridade; páginas indexadas; e-mails profissionais; reconhecimento de marca; histórico digital.

    Por isso, escolher um domínio não deveria ser uma decisão improvisada.

    Para uma empresa brasileira, .com.br continua sendo uma escolha forte e coerente, principalmente quando o mercado prioritário está no Brasil.

    Mas um .com também pode funcionar perfeitamente e, em alguns projetos, ser até mais adequado.

    A extensão não substitui uma boa estratégia.

    O melhor domínio é aquele que combina marca, público, mercado e planejamento de longo prazo.

    Perguntas frequentes

    Preciso usar .com.br para ter um site no Brasil?

    Não. Uma empresa brasileira pode utilizar .com, .net e várias outras extensões. O .com.br é uma opção fortemente associada ao mercado brasileiro, mas não é obrigatório para um site aparecer no Google.

    .com.br é melhor para SEO?

    Não existe garantia automática de melhor posicionamento apenas por utilizar .com.br. Entretanto, o Google considera domínios associados a países um forte sinal de segmentação geográfica para aquele mercado.

    Um site .com pode aparecer no Google Brasil?

    Sim. Um domínio .com pode ranquear normalmente no Brasil. O Google trata .com como um domínio genérico, não vinculado automaticamente a um país específico.

    Preciso ter CNPJ para registrar um .com.br?

    Não necessariamente. O Registro.br permite, nas categorias aplicáveis, que domínios sejam registrados por pessoas físicas com CPF e por pessoas jurídicas com CNPJ.

    Posso registrar meu domínio no CPF e depois abrir uma empresa?

    É possível iniciar determinados registros como pessoa física, mas a titularidade deve ser planejada com atenção. O Registro.br possui regras específicas para alterações e transferências de titularidade.

    Vale a pena comprar .com.br e .com ao mesmo tempo?

    Pode valer, principalmente para proteção de marca ou futura internacionalização. Nesse caso, escolha um domínio como principal e utilize o outro de maneira tecnicamente adequada, como por meio de redirecionamento.

    Usar uma palavra-chave no domínio melhora o SEO?

    Uma palavra-chave no endereço não substitui conteúdo, autoridade, links, estrutura técnica e relevância. Priorize também um domínio fácil de lembrar e associado à marca.

    Posso usar .digital, .online ou .store?

    Sim. Muitas dessas extensões são tratadas pelo Google como domínios genéricos. A decisão deve considerar principalmente marca, público e facilidade de memorização.

    Quem deve ser o titular do domínio da empresa?

    O ideal é que a titularidade esteja sob controle da própria pessoa ou organização responsável pela marca. Profissionais técnicos podem receber os acessos necessários sem precisar necessariamente ser proprietários do domínio.

    Referências

    Google Search Central. Gerenciar sites multilíngues e multirregionais. Documentação sobre ccTLDs, gTLDs e segmentação geográfica.

    Registro.br. Regras do domínio. Regras oficiais para registro de domínios sob o .br.

    Registro.br. Tutoriais administrativos — Registrando um novo domínio. Orientações sobre registro e titularidade por CPF ou CNPJ.

    Registro.br. Gerenciamento de conta. Orientações sobre titular, contatos administrativos, técnicos e transferência.

    Registro.br. Processo de liberação. Informações sobre domínios que retornam à disponibilidade para registro.

    Semrush. Materiais sobre escolha de domínio, SEO, estrutura de sites e estratégias de SEO internacional.

    Ahrefs. Materiais sobre nomes de domínio, SEO, backlinks, SEO internacional e estrutura de sites.

    Clarke, Adam. SEO: Learn Search Engine Optimization with Smart Internet Marketing Strategies. Referência complementar para fundamentos de SEO, estrutura, conteúdo, palavras-chave e construção de autoridade.

    Links para pesquisa

    Não tenho empresa aberta. Posso aparecer no Google mesmo assim?

    https://karenmidiadigital.com.br/blog/nao-tenho-empresa-aberta-posso-aparecer-no-google-mesmo-assim/

    Posso criar um Perfil da Empresa no Google usando apenas meu CPF?

    https://karenmidiadigital.com.br/blog/posso-criar-um-perfil-da-empresa-no-google-usando-apenas-meu-cpf/

    Michelle Karen I Fundadora da Karen Mídia Digital
    21 de agosto de 2026

  • Pesquisa de palavras-chave e prompts: como descobrir o que as pessoas realmente perguntam às Inteligências Artificiais ?

    Pesquisa de palavras-chave e prompts: como descobrir o que as pessoas realmente perguntam às Inteligências Artificiais ?

    Terceiro artigo da Série: SEO com IA — o que significa essa fusão?

    Tempo estimado de leitura: 7 minutos

    Nos dois primeiros artigos desta série, eu percorri duas etapas importantes.

    Primeiro, mostrei como uma pergunta feita a uma Inteligência Artificial pode se desdobrar em diversas pesquisas menores antes que uma resposta seja construída.

    Depois, falei sobre a análise de lacunas da marca: descobrir onde os concorrentes aparecem, quais assuntos estão ocupando e onde a nossa marca ainda está ausente.

    Agora chegamos à terceira etapa:

    O que as pessoas realmente pesquisam — e perguntam — quando usam Inteligência Artificial?

    Essa mudança é importante porque pesquisar no Google e conversar com uma IA não são exatamente a mesma coisa.

    No Google, alguém pode digitar:

    SEO pequenas empresas

    Em uma Inteligência Artificial, a mesma pessoa pode perguntar:

    Como uma pequena empresa pode começar a fazer SEO sem investir muito?

    Ou:

    Tenho uma pequena empresa em Goiânia e meu site não aparece no Google. O que devo melhorar primeiro?

    Ou ainda:

    Quais são as melhores estratégias para uma empresa local aparecer no Google e nas respostas de Inteligência Artificial?

    A intenção pode ser parecida.

    A forma de pesquisar mudou.

    E é justamente por isso que a pesquisa de palavras-chave continua importante, mas precisa conversar com a pesquisa de perguntas e prompts.

    As palavras-chave acabaram por causa da IA?

    Não.

    Esse é um ponto que considero importante deixar claro.

    SEO com IA não significa abandonar palavras-chave.

    Elas continuam ajudando a compreender os assuntos que as pessoas pesquisam, a intenção por trás dessas pesquisas e os tópicos que um site precisa desenvolver.

    O que mudou é que agora podemos partir de uma palavra-chave e expandi-la para perguntas muito mais específicas.

    Por exemplo:

    SEO

    pode se transformar em:

    • O que é SEO?
    • Como fazer SEO?
    • SEO funciona para pequenas empresas?
    • Quanto tempo demora para SEO dar resultado?
    • Quais são as melhores ferramentas de SEO?
    • Como fazer SEO para uma empresa local?
    • Vale a pena investir em SEO?
    • SEO ajuda a aparecer nas respostas de IA?

    Observe que não estamos falando de oito assuntos completamente diferentes.

    Estamos ampliando um tópico.

    Isso é especialmente importante quando lembramos do conceito de query fan-out, abordado no primeiro artigo desta série.

    Uma pergunta pode levar um sistema de IA a buscar diferentes informações relacionadas antes de construir sua resposta.

    Portanto:

    quanto melhor eu compreendo o tópico e as perguntas que existem ao redor dele, melhor consigo planejar meu conteúdo.

    O que são modificadores de palavras-chave?

    Uma maneira simples de expandir uma pesquisa é trabalhar com modificadores.

    São palavras ou expressões que transformam um assunto amplo em uma pesquisa mais específica.

    Alguns exemplos:

    • como fazer;
    • o que é;
    • vantagens;
    • benefícios;
    • passo a passo;
    • vale a pena;
    • quanto custa;
    • melhores;
    • principais;
    • avaliações;
    • para iniciantes;
    • para pequenas empresas.

    Vamos pegar uma palavra-chave como:

    Perfil da Empresa no Google

    Agora acrescentamos modificadores:

    Como criar um Perfil da Empresa no Google?

    Quais são os benefícios do Perfil da Empresa no Google?

    Perfil da Empresa no Google vale a pena para pequenas empresas?

    Quais são as melhores estratégias para otimizar um Perfil da Empresa no Google?

    Quanto custa criar um Perfil da Empresa no Google?

    Perceba o que aconteceu.

    Uma única palavra-chave começou a revelar diferentes intenções e possibilidades de conteúdo.

    E onde entram os prompts?

    Um prompt pode trazer muito mais contexto do que uma busca tradicional.

    Imagine uma pessoa pesquisando:

    site para empresa

    Agora compare com:

    Tenho uma pequena empresa de serviços e consigo clientes principalmente pelo Instagram. Vale a pena criar um site para aparecer no Google?

    A segunda pesquisa fornece muito mais informações.

    Sabemos que:

    • é uma pequena empresa;
    • trabalha com serviços;
    • utiliza Instagram;
    • quer conquistar clientes;
    • está considerando criar um site;
    • deseja aparecer no Google.

    Para uma estratégia de Marketing Digital, isso é extremamente valioso.

    Os prompts ajudam a revelar não apenas o que a pessoa procura, mas o problema, o contexto e muitas vezes a etapa da decisão em que ela se encontra.

    Como eu posso pesquisar palavras-chave e prompts?

    Eu começaria com as palavras centrais do negócio.

    No caso da Karen Mídia Digital, por exemplo:

    • SEO;
    • Marketing Digital;
    • posicionamento digital;
    • Inteligência Artificial;
    • criação de sites;
    • Perfil da Empresa no Google;
    • palavras-chave;
    • presença digital;
    • negócios locais;
    • mídia digital.

    Depois, começaria a expandir cada tópico.

    Uma estrutura simples seria:

    Palavra-chave + problema + público + intenção

    Por exemplo:

    SEO + aparecer no Google + pequenas empresas + como fazer

    Isso pode gerar:

    Como fazer SEO para uma pequena empresa aparecer no Google?

    Outro exemplo:

    Perfil da Empresa no Google + negócio local + vantagem

    Pode gerar:

    Quais são as vantagens do Perfil da Empresa no Google para um negócio local?

    E podemos continuar.

    Inteligência Artificial + Marketing Digital + pequena empresa:

    Como uma pequena empresa pode usar Inteligência Artificial no Marketing Digital?

    Site + negócio local + clientes:

    Um negócio local precisa de site para conseguir mais clientes?

    Agora começamos a construir não apenas uma lista de palavras-chave, mas um mapa de perguntas reais que podem se transformar em conteúdo.

    A intenção da pesquisa continua importante

    Nem toda pessoa que pesquisa está procurando a mesma coisa.

    Por isso, eu também separaria as ideias por intenção.

    Intenção informacional

    A pessoa quer aprender.

    Exemplos:

    O que é SEO?

    Como funciona o Perfil da Empresa no Google?

    O que é posicionamento digital?

    Intenção comercial

    A pessoa já está avaliando soluções.

    Exemplos:

    Melhores ferramentas de SEO para pequenas empresas

    Vale a pena contratar uma empresa de Marketing Digital?

    SEO ou Google Ads: qual escolher?

    Intenção local

    Existe uma localização envolvida na necessidade.

    Exemplos:

    Empresa de SEO em Goiânia

    Marketing Digital em Aparecida de Goiânia

    Como aparecer nas pesquisas locais do Google?

    Intenção transacional

    A pessoa está mais próxima de realizar uma ação ou contratar.

    Exemplos:

    Quanto custa criar um site para pequena empresa?

    Quanto custa contratar SEO?

    Empresa para otimizar Perfil da Empresa no Google

    Essa separação é importante porque nem todo conteúdo precisa cumprir a mesma função dentro da jornada do cliente.

    A IA consegue responder completamente à pergunta?

    Essa é outra pergunta que eu faria durante a pesquisa.

    Imagine alguém procurando:

    O que é SEO?

    Uma Inteligência Artificial consegue fornecer uma explicação bastante completa sem que a pessoa necessariamente precise visitar um site.

    Agora pense em:

    Qual empresa pode analisar por que meu negócio não aparece no Google?

    A situação muda.

    Existe uma necessidade mais específica e potencialmente comercial.

    Por isso, ao escolher um assunto, eu perguntaria:

    A IA consegue satisfazer plenamente essa intenção dentro da própria resposta?

    Se a resposta for sim, isso não significa que devemos abandonar aquele conteúdo.

    Significa que talvez o objetivo precise mudar.

    Em determinadas pesquisas, além de tentar conquistar o clique, precisamos trabalhar para que nossa marca seja uma das fontes, entidades ou referências utilizadas na construção da resposta.

    Então não devemos mais pensar apenas em cliques?

    Exatamente.

    O clique continua sendo extremamente importante.

    Tráfego orgânico continua importando.

    Conversões continuam importando.

    Posicionamento no Google continua importando.

    Porém, existe uma nova camada.

    Ser mencionado também pode ter valor.

    Imagine alguém perguntando repetidamente a diferentes ferramentas:

    Quais são as melhores estratégias de Marketing Digital para pequenas empresas?

    Se determinada marca começa a aparecer associada a esse assunto, existe construção de presença e reconhecimento.

    É por isso que SEO, AEO e estratégias voltadas à busca por IA precisam trabalhar em conjunto.

    Como transformar essa pesquisa em um calendário de conteúdo?

    Depois de levantar palavras-chave, modificadores, perguntas e prompts, eu organizaria tudo.

    Por exemplo:

    Tema principal: SEO

    Perguntas:

    • O que é SEO?
    • Como fazer SEO?
    • SEO funciona para pequenas empresas?
    • Como fazer SEO local?
    • Quanto custa SEO?
    • Quanto tempo SEO demora para funcionar?
    • Como SEO ajuda nas respostas de IA?

    Formatos possíveis:

    • artigo;
    • guia;
    • tutorial;
    • perguntas frequentes;
    • comparativo;
    • vídeo;
    • carrossel;
    • estudo de caso.

    Depois repetiria o processo para outros pilares.

    Dessa maneira, uma pesquisa de palavras-chave deixa de produzir apenas uma lista de termos.

    Ela começa a construir uma estratégia editorial.

    E isso também evita outro problema comum no Marketing Digital:

    produzir conteúdo simplesmente porque surgiu uma ideia naquele dia.

    Um prompt para começar sua própria pesquisa

    Uma pequena empresa pode utilizar a própria Inteligência Artificial para ajudar a organizar essa etapa.

    Um exemplo:

    Estou fazendo uma pesquisa de palavras-chave para uma empresa especializada em [SERVIÇO].

    Meu público é formado por [PÚBLICO].

    Liste palavras-chave principais relacionadas ao negócio e combine essas palavras com modificadores como: como fazer, o que é, vantagens, benefícios, passo a passo, vale a pena, quanto custa, melhores, principais, avaliações, para iniciantes e para pequenas empresas.

    Depois, transforme essas combinações em perguntas e prompts que uma pessoa poderia fazer no Google ou em uma Inteligência Artificial.

    Separe os resultados por intenção informacional, comercial, local e transacional.

    Por fim, sugira formatos de conteúdo adequados para cada intenção.

    Esse resultado não deve ser tratado como uma pesquisa pronta.

    Ele é um ponto de partida.

    Depois, as ideias precisam ser analisadas, comparadas com dados reais, concorrentes, resultados do Google e com as necessidades do público.

    Perguntas frequentes

    As palavras-chave ainda são importantes no SEO com IA?

    Sim. Elas continuam sendo fundamentais para compreender tópicos, intenção de busca e demanda. A diferença é que agora também precisamos observar perguntas mais longas, linguagem conversacional e prompts contextualizados.

    O que é um prompt na pesquisa por IA?

    É uma instrução ou pergunta enviada a uma Inteligência Artificial. Um prompt pode conter contexto, objetivo, restrições e detalhes que normalmente não aparecem em uma pesquisa curta tradicional.

    Devo criar um artigo para cada palavra-chave?

    Não necessariamente.

    Palavras diferentes podem fazer parte da mesma intenção e do mesmo tópico. Criar vários conteúdos quase idênticos pode fragmentar a estratégia.

    O objetivo é compreender o assunto como um todo.

    Posso usar Inteligência Artificial para fazer pesquisa de palavras-chave?

    Sim, principalmente para gerar ideias, modificadores, perguntas, agrupamentos e possibilidades de conteúdo.

    Entretanto, a IA não deve ser a única fonte da pesquisa. Dados de ferramentas de SEO, resultados do Google, concorrentes e comportamento real do público continuam importantes.

    É melhor escrever para o Google ou para a Inteligência Artificial?

    Essa separação pode levar a uma estratégia ruim.

    O conteúdo precisa ser útil para pessoas, compreensível para mecanismos de busca e estruturado de maneira que sistemas de IA também consigam interpretar suas informações.

    SEO continua sendo a base. A busca por IA amplia o ambiente em que esse conteúdo pode ser encontrado e utilizado.

    Conclusão

    A pesquisa de palavras-chave não morreu.

    Ela evoluiu.

    Agora, além de descobrir o que as pessoas pesquisam, precisamos compreender como elas perguntam, qual contexto fornecem e o que realmente querem resolver.

    Palavras-chave nos mostram os tópicos.

    Modificadores revelam novas intenções.

    Perguntas mostram dúvidas.

    Prompts acrescentam contexto.

    E, juntos, esses elementos ajudam a construir uma estratégia de conteúdo muito mais ampla para Google, Marketing Digital e mecanismos de busca baseados em Inteligência Artificial.

    Depois de compreender como a busca por IA funciona, analisar as lacunas da marca e descobrir quais palavras-chave, perguntas e prompts precisamos trabalhar, chegamos à próxima etapa:

    Como fazer para que a Inteligência Artificial encontre, compreenda e cite nosso conteúdo?

    Esse será o tema do próximo artigo da série:

    Como ser citado pelas Inteligências Artificiais?

    Michelle Karen, fundadora da Karen Mídia Digital.
    08 de agosto de 2026